Hướng dẫn mua hàng

CHÍNH SÁCH HƯỚNG DẪN MUA HÀNG

CÔNG TY TNHH THỰC PHẨM CHAY BUDA xin trân trọng gửi đến quý khách hàng chính sách mua hàng nhằm mang lại trải nghiệm mua sắm thuận tiện và dễ dàng. Để đảm bảo quyền lợi của khách hàng, xin vui lòng tham khảo kỹ các hướng dẫn dưới đây:

1. Hình thức đặt hàng

Quý khách có thể đặt hàng trực tuyến thông qua các phương thức sau:

• Website: Truy cập website chính thức của chúng tôi tại budafood.vn để lựa chọn và đặt hàng.
• Hotline: Gọi trực tiếp đến số 0938.355.977 để được hỗ trợ và tư vấn mua hàng nhanh chóng.
• Email: Gửi yêu cầu đặt hàng qua email info@budafood.vn. Chúng tôi sẽ phản hồi và xác nhận đơn hàng trong thời gian sớm nhất.

2. Phương thức thanh toán

CÔNG TY TNHH THỰC PHẨM CHAY BUDA hỗ trợ các hình thức thanh toán linh hoạt bao gồm:

• Thanh toán khi nhận hàng (COD): Quý khách có thể thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng khi nhận sản phẩm.
• Chuyển khoản ngân hàng: Sau khi đặt hàng, quý khách có thể chuyển khoản theo thông tin tài khoản mà chúng tôi cung cấp. Đơn hàng sẽ được xử lý sau khi nhận được thanh toán.

3. Chính sách giao hàng

• Khu vực giao hàng: Chúng tôi giao hàng trên toàn quốc.
• Thời gian giao hàng: Đơn hàng sẽ được xử lý và giao trong vòng 1-3 ngày làm việc tại khu vực TP.HCM và từ 3-7 ngày làm việc cho các khu vực khác tùy thuộc vào khoảng cách địa lý.
• Phí giao hàng: Phí giao hàng sẽ được tính dựa trên địa điểm và trọng lượng đơn hàng. Cụ thể, phí sẽ được thông báo khi quý khách đặt hàng.

4. Chính sách đổi trả

• Đổi trả sản phẩm: Quý khách có thể yêu cầu đổi trả sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng nếu sản phẩm không đúng yêu cầu hoặc bị hỏng hóc trong quá trình vận chuyển.
• Điều kiện đổi trả: Sản phẩm phải còn nguyên tem, nhãn mác và chưa qua sử dụng.
• Phương thức hoàn tiền: Nếu sản phẩm không thể thay thế, chúng tôi sẽ tiến hành hoàn tiền theo phương thức thanh toán ban đầu của quý khách.

5. Hỗ trợ khách hàng

Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc nào về quá trình mua hàng, vui lòng liên hệ:

• Hotline: 0938.355.977
• Email: info@budafood.vn

CÔNG TY TNHH THỰC PHẨM CHAY BUDA xin chân thành cảm ơn sự tin tưởng và ủng hộ của quý khách hàng. Chúng tôi luôn nỗ lực mang đến những sản phẩm chay chất lượng và dịch vụ tốt nhất!